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海南航空软件亮点
【机票预订】-支持海南航空及海航旗下其它多家航司的现金购票及改期升舱。
【航班动态】-精准了解国际国内航班起飞时间和延误状态，第一时间了解航班信息。
【手机选座】-新增预约选座，提前选定心仪座位，助您旅行一路顺心。
【登机口升舱】-APP专享升舱，升级您的旅行体验。
【积分兑换】-支持积分兑换海南航空及海航旗下其它多家航司免票。
【更多服务】-还有餐食预订、付费行李、机票验真、行李找回、飞行记录等更多惊喜等您发现!
海南航空常见问题
电子客票如何报销?有何限制?
海航电子客票行程单是电子客票有效的报销凭证：电子客票行程单最晚只能在航班起飞后七日内领，逾期系统无法打印，请各位旅客安排好自己的领取时间。
为什么要确保乘机人姓名的正确性?
姓名是乘机的要素之一，如购票时所登记的姓名与有效身份证件上的姓名不符，将会影响您乘机，故请务必确保姓名的正确性。
为什么我无法增加乘机人?
您选择的票价，其剩余座位数不足，已不允许再增加乘机人。
我在海航网站订票后是否可更改机票?
1)在未支付情况下，可在网上取消原订单，重新预订机票即可。
2)如已出票，若需要更改航班、日期或舱位，您可在本网站打开订单页面，自助办理改期或升舱(国际及港澳台地区客票暂不支持此功能)。
什么样的机票可办理退票?
未经使用的客票才可办理退票。若您已办理值机(如网上值机和机场值机)但未乘机也不可办理退票，若需办理请先取消值机后在原出票点申请退票。
海南航空更新内容
1、 支持最多9人搜索购票;
2、 通过人脸识别修改档案/添加受益人;
3、 儿童国内多等级兑换订单支持线上退票;
4、 国内现金票单程临近航线推荐。
5、 订单填写页联系人维护优化，联系人列表增加删除按钮;
